BISHER HABEN WIR AN DIESER STELLE SMS-SERVICES ALS MARKETINGTOOL PRÄSENTIERT – WAS WIR IHNEN JEDOCH VERSCHWIEGEN HABEN, IST, DASS SICH DIESES SERVICE HERVORRAGEND FÜR DAS MANAGEMENT VON KLINISCHEN STUDIEN EIGNET.
IN DIESER AUSGABE WIDMEN WIR UNS DAHER VOLL UND GANZ DEN – OFT VON AGENTUREN VERNACHLÄSSIGTEN – SORGEN UND PROBLEMEN DER MITARBEITER DER MEDIZINISCHEN ABTEILUNGEN UND ZEIGEN AUF, WIE SO MANCHE KOMPLEXE KLINISCHE STUDIE PLÖTZLICH KEINE ORGANISATORISCHE HÖCHSTLEISTUNG MEHR ERFORDERT.
PATIENT-RECRUITMENT: Nützen Sie die Technik
Immer schwieriger wird das Recruitment von geeigneten Patienten für klinische Studien. Prüfärzte sind mit dem Aufwand, den die Überzeugungsarbeit kostet, oft zeitlich überfordert. Lassen Sie Poster für sich arbeiten! Sie können auf einem Poster (Bewilligung der Ethikkommission erforderlich!) kurz die von Ihnen für Ihre klinische Studie gesuchten Patienten charakterisieren. Bei der Erstellung des Posters helfen wir Ihnen gerne. Hängen Sie die Poster in Spezialambulanzen auf – die Patienten werden ihre Wartezeit gerne nützen, um Ihre Studieninformationen zu lesen. Versehen Sie das Ganze mit einem Aufruf wie beispielsweise: "Haben Sie Interesse, an der Studie teilzunehmen? Senden Sie einfach einen SMS-Code (z. B. RHEUMA) an die angegebene Telefonnummer." Die Kosten für diese SMS können natürlich auch Sie übernehmen. Die Handynummer des Patienten wird nun automatisch auf ein Mobiltelefon oder aber eine E-Mail-Adresse eines Studienmitarbeiters umgeleitet. Dieser ruft den Patienten zurück. Dadurch entstehen für diesen weder Kosten, noch verärgern lange Warteschleifen Ihre prospektiven Patienten. Der Studienmitarbeiter hat Zeit, sich auf das Telefonat vorzubereiten, und fragt nun einige Patientendaten anhand eines Fragebogens telefonisch ab. Entspricht der Patient nach dieser Vorevaluation den Kriterien der Studie, wird er ersucht, bei einem Studienzentrum/Prüfarzt vorstellig zu werden. Entspricht er nicht dem Profil, erhält er ein kleines Dankeschön für seine Mühe. Durch dieses Service ist das Recruitment Ihrer Studien nicht mehr ausschließlich vom Zeitangebot und Engagement Ihres Prüfarztes abhängig. Ergreifen Sie die Initiative, um Ihre Targets zu erreichen!
REMINDER-SERVICE: Vermindern Sie Ihre Protocol-Violations
Mit diesem SMS-Service werden komplizierte Therapie- und Studienschemata zum Kinderspiel. Oft scheitern Studienerfolge an hohen Drop-out-Raten, die Aussagekraft fängt an, unter geringer statistischer Power zu leiden, Studienverlängerungen werden nötig. Doch selbst durch solche Maßnahmen lässt sich der Schaden nur bedingt begrenzen – weckt doch eine unvorhergesehene Vergrößerung einer Studienpopulation immer Fragen bezüglich der Seriosität. Umso wichtiger ist es, auch bei komplexen Studien möglichst viele Patienten innerhalb der erlaubten Timelines zu führen. Genau bei diesem aufwendigen Patientenmanagement kann Sie nun das SMS-Reminder-Service unterstützen. Im System lassen sich "Zeitschablonen" erstellen und jeder der Zeitpunkte mit gewissen Nachrichten verknüpfen. So werden alle Patienten zeitgerecht und automatisch über SMS an bestimmte Studienvorgaben erinnert. Die Anmeldung der Patienten erfolgt entweder über eine Laien oder aber eine Fachhomepage. Auch ist eine Anmeldung mittels SMSCode möglich. In besonderen Fällen wäre es auch möglich, einzelnen Zentren Zugang zu den Daten zu gewähren – entsprechend den Datenschutzbestimmungen können jeweils nur die eigenen Patienten gesehen werden. Das Reminder-Service kann auch mit einem Mobile Voting kombiniert werden.
MOBILE VOTING: Fragen Sie Ihre Patienten, wie es ihnen mit ihrer Teilnahme an der Studie geht
Das Mobile Voting eignet sich besonders dann, wenn Sie Antworten rasch verarbeiten wollen bzw. ein schnelles Eingreifen ermöglicht werden soll. So können Sie z. B. auf die Frage nach Schwierigkeiten bei der Zubereitung der Studienmedikation mehrere Antwortmöglichkeiten bieten. Der Patient antwortet per SMS (z. B. 1 = nie Probleme, 2 = manchmal Probleme, 3 = immer Probleme). Sie haben die Möglichkeit, die Ergebnisse in Echtzeit per Internet abzurufen. Da Sie die Telefonnummern den Antworten zuordnen können, ist so ein rasches Eingreifen in Form einer Nachschulung möglich. Die Auswertungen erhalten Sie als Diagramme – einfach und übersichtlich können Sie jederzeit erkennen, ob in Ihrer Studie alles so läuft, wie es soll!
Mobile Marketing – entdecken Sie die Möglichkeiten!
Mobile Marketing bietet eine Vielzahl von Einsatzmöglichkeiten bei klinischen Studien. Die hier genannten Möglichkeiten sollen nur der Anregung Ihrer Fantasie dienen. Rufen Sie uns an und vereinbaren Sie mit uns einen Beratungstermin – gerne erstellen wir ein Modell, das genau Ihren individuellen Anforderungen entspricht!
